Entenda como funciona o Portal da Saúde – Agenda Fácil Caçapava para o agendamento on-line de consultas

08/01/2025

A Prefeitura de Caçapava, por meio da Secretaria de Saúde, disponibiliza o Portal da Saúde – Agenda Fácil Caçapava, ferramenta digital que moderniza o processo de agendamento de consultas na Atenção Primária do município. A plataforma pode ser acessada por computadores, tablets e celulares, oferecendo maior autonomia, praticidade e transparência aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).

O que é o Agenda Fácil:

O Agenda Fácil foi implantado com o objetivo de permitir que o próprio munícipe visualize e agende suas consultas diretamente pelo site. As vagas disponíveis aparecem de acordo com o perfil do cidadão considerando idade, sexo e condição de saúde garantindo organização, segurança e adequação do atendimento.

As vagas ficam abertas sempre a partir de dois dias após a data atual e permanecem disponíveis de 2 a 28 dias à frente.

Por enquanto, o portal disponibilizará 50% das vagas da Atenção Primária (consultas clínicas e exames de Papanicolau). As demais vagas continuam sendo ofertadas presencialmente nas unidades.

As consultas de especialidades médicas continuam sendo agendadas pela Regulação Municipal (primeira consulta) e pelo Centro de Especialidades (retornos solicitados pelo especialista).

O novo sistema chega para diminuir filas, evitar deslocamentos e agilizar o processo de marcação de consultas, principalmente para trabalhadores, idosos, gestantes e moradores da zona rural.

Confirmação de consultas

Além do agendamento online, o município também passa a contar com uma ferramenta automatizada de confirmação de consultas via WhatsApp. Assim que o munícipe realiza o agendamento, ele recebe uma mensagem confirmando data, horário e unidade de atendimento.

Com 48 horas de antecedência, o sistema envia um lembrete e oferece a opção de cancelamento. Caso o cidadão não possa comparecer, basta cancelar pelo portal, liberando automaticamente a vaga para outra pessoa.

A funcionalidade reduz ausências, diminui a demanda reprimida e melhora o tempo de espera.

Quem pode agendar pelo portal

As vagas disponíveis na plataforma contemplam:

• Consulta clínica médica: para todos os públicos.

• Coleta de Papanicolau: para mulheres entre 18 e 69 anos.

O sistema só mostra vagas compatíveis com o perfil do cidadão, garantindo segurança e adequação conforme protocolos.

Como acessar:

O acesso ao Agenda Fácil Caçapava é feito usando o CPF como chave de login.
No primeiro acesso, o munícipe deve validar seus dados pessoais exatamente como estão registrados no cadastro municipal:

• Nome completo

• Nome da mãe

• Data de nascimento

Quem passou por qualquer unidade de saúde entre abril de 2025 e a data atual já possui cadastro ativo. Os munícipes que ainda não têm cadastro devem comparecer a uma unidade para atualizá-lo.

Acesse o Portal da Saúde - Agenda Fácil Caçapava pelo link: http://www.cmdpro.com.br/cacapava/portaldasaude

Com o Agenda Fácil Caçapava, o município avança na digitalização dos serviços de saúde e reforça o compromisso com uma rede pública mais acessível, organizada, transparente e humanizada, ampliando o acesso da população à Atenção Primária e otimizando os fluxos de atendimento no sistema municipal de saúde.