Prefeitura de Caçapava lança plataforma online para agendamento de consultas

03/12/20255

A Prefeitura de Caçapava, por meio da Secretaria de Saúde, lança hoje o Portal da Saúde - Agenda

Fácil Caçapava, uma nova ferramenta digital que chega para modernizar e facilitar o agendamento de consultas na Atenção Primária do município. A plataforma está disponível para acesso em computadores, tablets e celulares, oferecendo mais autonomia, praticidade e transparência aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).

O que é o Agenda Fácil Caçapava:

O Agenda Fácil Caçapava é um módulo digital implantado pela Secretaria de Saúde com o objetivo de permitir que o próprio munícipe visualize e agende suas consultas diretamente pelo site. As vagas disponíveis aparecem de acordo com o perfil do cidadão considerando idade, sexo e condição de saúde garantindo organização, segurança e adequação do atendimento.

As vagas ficam abertas sempre a partir de dois dias após a data atual e permanecem disponíveis de 2 a 28 dias à frente.

Por enquanto, o portal disponibilizará 50% das vagas da Atenção Primária (consultas clínicas e exames de Papanicolau). As demais vagas continuam sendo ofertadas presencialmente nas unidades.

As consultas de especialidades médicas continuam sendo agendadas pela Regulação Municipal (primeira consulta) e pelo Centro de Especialidades (retornos solicitados pelo especialista).

Facilidades para o cidadão

O novo sistema chega para diminuir filas, evitar deslocamentos e agilizar o processo de marcação de consultas, principalmente para trabalhadores, idosos, gestantes e moradores da zona rural. Entre os benefícios, destacam-se:

• Agendamento direto pelo celular, tablet ou computador.

• Redução de filas e menor sobrecarga das recepções.

• Maior ocupação da agenda médica e ampliação do acesso à Atenção Primária.

• Mais transparência na oferta de vagas.

• Economia de tempo e deslocamento.

Confirmação de consultas

Além do agendamento online, o município também passa a contar com uma ferramenta automatizada de confirmação de consultas via WhatsApp. Assim que o munícipe realiza o agendamento, ele recebe uma mensagem confirmando data, horário e unidade de atendimento.

Com 48 horas de antecedência, o sistema envia um lembrete e oferece a opção de cancelamento. Caso o cidadão não possa comparecer, basta cancelar pelo portal, liberando automaticamente a vaga para outra pessoa.

A funcionalidade reduz ausências, diminui a demanda reprimida e melhora o tempo de espera.

Quem pode agendar pelo portal

As vagas disponíveis na plataforma contemplam:

• Consulta clínica médica: para todos os públicos.

• Coleta de Papanicolau: para mulheres entre 18 e 69 anos.

O sistema só mostra vagas compatíveis com o perfil do cidadão, garantindo segurança e adequação conforme protocolos.

Como acessar:

O acesso ao Agenda Fácil Caçapava é feito usando o CPF como chave de login.
No primeiro acesso, o munícipe deve validar seus dados pessoais exatamente como estão registrados no cadastro municipal:

• Nome completo

• Nome da mãe

• Data de nascimento

Quem passou por qualquer unidade de saúde entre abril e a data atual já possui cadastro ativo. Os munícipes que ainda não têm cadastro devem comparecer a uma unidade para atualizá-lo.

Acesse o Portal da Saúde - Agenda Fácil Caçapava pelo link: http://www.cmdpro.com.br/cacapava/portaldasaude

Após o login, o cidadão poderá:

• Agendar a consulta conforme seu perfil;

• Realizar o agendamento;

• Receber confirmação por WhatsApp;

• Ver informações completas sobre a unidade, data e horário.

Benefícios:

• Facilidade e autonomia no agendamento de consultas.

• Redução de filas nas unidades.

• Melhoria no fluxo de atendimento.

• Transparência na distribuição de vagas.

• Comunicação direta e eficiente com o cidadão.

• Redução do absenteísmo.

Com o lançamento do Agenda Fácil Caçapava, o município avança na modernização dos serviços públicos e reforça o compromisso com uma saúde mais acessível, prática e organizada para todos.